Trabaja En Claro En puestos De Atención Al Cliente, Ventas, Analistas, Asesores y Otros

Claro es una importante empresa de origen Brasileña que brinda servicios de comunicaciones y se encuentra operando en varios países de américa latina, propiedad de la empresa Mexicana América movil. Fue creada el 17 de septiembre de 2003 en Brasil y desde entonces empezó su fusión de varios operaciones telefónicas en ese país al que pertenece a América móvil, luego en 2005 se expandió a otros países de america latina.

En claro tienen el compromiso de dar todo el apoyo a los emprendedores a cumplir sus sueños, son el mejor guía en cualquier momento y lugar, dándole las herramientas necesarias para que hagan realidad todo lo que se propongan en sus metas para seguir creciendo. Por ser una empresa multifuncional y líder del mercado, siempre están en constante evolución para ofrecer la mejor experiencia.

Vacantes para trabajar en Claro son los siguientes:

Asesor de Servicios

Requisitos:

– Educación mínima: Universitario en curso o Estudios Técnicos concluida.
– Tener dos años de experiencia laborando en atención al cliente.
– Excelente conocimiento en el sector con una sólida estructura.

Tus Funciones:

– Deberás aplicar acciones de fidelización y retención a las solicitudes de cancelación o portabilidad.
– Brindar atención las solicitudes de venta y post venta de clientes corporativos y masivos.
– Realizar ventas que incrementan los servicios y productos del usuario.

Administrativo de Comisiones

Principales Responsabilidades:

– Verificar ajustes de precio tanto Postpago como prepago para resolver dudas, informar errores y pendientes.
– Solventar todo tipo de dudas sobre comisiones, penalizaciones y liquidaciones de Distribuidores.
– Formar acciones correctivas para resolver los problemas relacionados con las ventas en cuotas hasta la publicación.

Perfil del candidato:

– Dominio de herramientas informáticas, SAP, a nivel avanzado.
– Grado Académico: Ser profesional en las especialidades de Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Negocios.
– Conocimiento de PSLQL a nivel intermedio.

Gestor/a de Servicios

Requisitos Generales:

– Deseable experiencia de cinco años ejerciendo labores como Gestor de servicios o cargos similares.
– Formación Académica: Estudios Universitario Terminado en la carrera de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica.
– Sólidos conocimientos en Matemática Financiera.

Funciones:

– Incorporar operativamente las distintas áreas técnicas y administrativas del servicio para dar respuesta a una incidencia crítica o una necesidad importante del cliente.
– Encargado de mantener y mejorar la relación con el usuario, informando periódicamente la evolución técnica y administrativa del servicio y sus posibles mejoras.
– Realizar seguimiento diario de los indicadores de servicio con el fin de anticipar y coordinar posibles riesgos que pudieran llevarnos a violar la propuesta de valor de Claro.

Promotor de ventas

Requisitos:

– Educación mínima: Titulado a nivel medio
– Edad mínima: a partir de los 18 años hasta los 28 años en adelante.
– Habilidades Personales: Acostumbrado a laborar por metas, Extrovertido.
– Con o sin experiencia en el Puesto.

Funciones:

– Enviar al supervisor de informes y registros de suscripciones de ventas instaladas cada semana o según los periodos implantados.
– Promocionar la distribución puerta a puerta de los servicios solicitados por los clientes y explicando oportunamente los: requisitos, beneficios y costos que demandan la empresa sobre los servicios a adquirir.
– Llevar el registro de las ventas diarias en colaboración con el gerente.

Mas vacantes disponibles que ofrece Claro:
– Administrativo/a de levantamiento del secreto de las telecomunicaciones
– Analista de seguridad de red
– Abogado/a soluc. contr y ase le infr. Movil administrativo
– Analista de investigación de fraudes
– Analista de seguridad de la información arquitectura y proyectos
– Administrativo de comisiones
– Asesores de servicios
– Gestor/a de servicios
– Analista de instalación PINT empresas
– Otros.

¿Como ser parte de Claro?
Todos los interesados que desear formar parte de Claro, el primer paso es informarse por completo todo lo que exige la empresa, ya sea requisitos y ver si se encuentra su ocupación, al cumplir los requisitos pueden aplicar de forma online según el país de residencia a través de la pagina oficial de cada país.

– Claro ( Perú )
– Claro ( Honduras )
– Claro ( Guatemala )
– Claro ( Colombia )
– Claro ( Costa Rica )
– Claro ( Panamá )
– Claro ( Argentina )
– Claro ( Chile )
– Claro ( El Salvador )
– Claro ( Ecuador )
– Claro ( México )

Nota: informarles que todas nuestras convocatorias son gratuitos, no se requiere ningún pago adicional, no se deje sorprender por ofertas laborales falsos.