Emtelco CX & BPO: es una de las compañías mas importantes que se preocupa por impulsar el talento por su gran experiencia, que acerca y enamoran personas y marcas, en la actualidad viene comprometido con la evolución digital, el cual les permite adaptarse fácilmente a la realidad de cada día para ayudar a transformar el mundo. Especialmente al mundo digital, cuenta con el respaldo de EPM y Millicom y mas de 14 años de trayectoria brindando servicios para solucionar en el mercado y el sector.
Visión y misión: brindar facilidad a la construcción de una vida de prosperidad y bienestar, liderar la adopción del estilo de vida digital en Colombia y resto de los países. Ser reconocidos en el mercado como líderes en desarrollo de la experiencia de servicio y expertos en soluciones digitales.
Asesor
Requisitos:
– grado de educación académica: técnico, tecnologo profesional de cualquier carrera.
– contar con una mínima experiencia laboral de 12 meses en áreas de ventas de productos o servicios.
Beneficios:
– oportunidad de crecimiento dentro de una empresa líder del sector.
– permanente capacitación para realizar un labor correcto dentro de su área de trabajo.
– atractivo sueldo con horas extras mas beneficios de transporte, comisiones por venta.
Practicante de Técnica o Tecnología en Gestión H.
Requisitos:
– deseable experiencia: para ocupar el cargo pueden ser con o sin experiencia.
– de preferencia no haber firmado contrato de aprendizaje con otra empresa.
– disponibilidad de tiempo para laborar en una empresa de prestigio.
– estar habilitado para realizar las practicas necesarias según requerimiento.
Atención al cliente
Requisitos:
– nivel de educación: mínimo contar con certificación segundo semestre aprobado o suspendido de cualquier carrera técnica.
– también pueden postular profesionales graduados y habilitados.
– experiencia: no es necesario contar con experiencia para ocupar el cargo.
Beneficios:
– remuneración atractivo mas prestaciones sociales, auxilio de movilidad, etc.
– disponibilidad para laborar de lunes a domingo, respetando sus horarios de estudios.
Funciones:
– capacidad para atender a los clientes en las diferentes consultas generadas por los diferentes canales.
– crear empatia, cercanía, amabilidad y confianza con los clientes que confían en la empresa.
Técnico líder de instalaciones y reparaciones
Requisitos:
– formación académica: bachiller titulado, técnico o tecnologo en función a procesos de instalaciones y mantenimiento de servicios de telecomunicaciones.
– contar con mínimo experiencia en su respectivo cargo o ocupación.
– deseable experiencia de 6 meses en cargos de instalación y mantenimiento de redes de datos.
Beneficios:
– sueldo básico mas rodamiento por cada día de trabajo, prestaciones sociales y subsidio de transporte.
Asesor de Soporte Técnico
Requisitos:
– grado de educación académica: bachiller y secundaria completa.
– mínima experiencia laboral de 6 meses certificable en atención de soporte técnico, áreas de sistemas, soporte.
Ingeniero programador
Requisitos:
– estudios superiores requeridos: profesional titulado de la carrera de ing. de sistemas informática, telecomunicaciones, desarrollador de software y afines a las TIC.
– contar con conocimientos de herramientas crm, lenguaje de programación php, linux, sugarcrm, apache tomcat, mysql, control de version de software, etc.
– experiencia laboral mínimo de 1 año en implementacion y soporte de sistemas CRM, desarrollo en lenguaje de programación php, etc.
Analista de pruebas
Requisitos:
– formación académica: tecnologo graduado y o estudiante de séptimo semestre en adelante en carrera profesional de sistemas, informática, desarrollo de software, electrónica, telecomunicaciones.
– deseable conocimiento: metolologia de prueba, técnicas de pruebas, estándares de pruebas, manejo de herramientas de testing y calculo de cobertura de pruebas.
– otras herramientas de gestión, seguimiento y trazabilidad de casos lógica de programación.
– conocimientos de programación dirigida a objetos, estructuras de datos, programación estructurada, base de datos.
– mínima experiencia necesaria: participación para colaboradores de emtelco, 6 meses en puestos de diseño y ejecución de pruebas de software, etc.
Agente de Call Center
Requisitos:
– contar con experiencia laboral de 6 meses en cargos de servicio al cliente en sector salud, asistencial.
– estudios indispensables en salud técnico, tecnologos sin experiencia.
– formación académica: bachilleres de otras áreas de salud con experiencia de 6 meses con certificación.
Actualmente la empresa cuenta con mas de 573 puestos vigentes en diferentes áreas, si deseas informarte por completo y conocer los demás puestos laborales lo puedes hacer desde: Postular Aquí.
Aprovecha y se parte del equipo, la empresa requiere nuevos talentos como tu, con grandes ambiciones y constante crecimiento ya sea personal y profesionalmente.
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